Sales and Customer Service

Модуль 3.1 Основы продаж в работе техника (SG_01)


Description
Добро пожаловать на 3.1. модуль - основы продаж в работе техника! Как вам известно, помимо практических навыков, технику также необходимо знать систему установления контакта с клиентом и дальнейшего ведения с ним переговоров и оказания услуг в течение определённого времени.
И так, пройдя данный курс, вы ознакомитесь с тем, как:
- осуществлять звонок перед приездом к клиенту;
- рассказать клиенту о результатах диагностики;
- произвести продажу сервиса;
- работать с возражениями
и т.д.
Курс позволит вам увеличить свой багаж навыков по общению с клиентами и всегда добиваться положительных результатов с помощью правильного подхода как к работе, так и к клиентам.

Шагайте вместе с нами и начните строить своё будущее уже сейчас!
Content
  • 1. ЗВОНОК КЛИЕНТУ
  • 2. УТРЕННИЙ ЗВОНОК
  • МАТЕРИАЛ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
  • 3. ЗВОНОК КЛИЕНТУ ЗА 30 МИНУТ
  • МАТЕРИАЛ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
  • 4. ДИАГНОСТИКА
  • МАТЕРИАЛ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
  • 5. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ - 1
  • 6. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ - 2
  • МАТЕРИАЛ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
Completion rules
  • All units must be completed